«Отношение нижегородцев к введению автоматизированной системы оплаты проезда»

Только 24,1 % жителей Нижегородской области считают, что не имеет смысла «ломать работающую схему» оплаты проезда, то есть оставить оплату наличными деньгами и не пользоваться современными технологиями. Интересно, что доля «врагов прогресса» в областном центре больше, чем в сельских районах (26,8 % и 18,8 % соответственно). Такие данные были получены работниками Института проблем социального управления во время проведения социологического опроса, инициированного ГТРК «Нижний Новгород».

Главными сторонниками автоматизированной системы оплаты проезда стали представители молодежи (18—35 лет), для которых использование транспортных и банковских карт, а также современных гаджетов — дело привычное. Люди среднего и старшего возраста, естественно, более консервативны в своих привычках.

Максим Лубяной, директор Института проблем социального управления:

— Почти половина опрошенных — 49,5 % считают, что при внедрении электронной системы оплаты проезда в первую очередь нужно думать об удобстве пассажиров, а уж потом о контроле полноты оплаты (10,2 %), надежности техники (14,3 %) и равных условиях для поставщиков электроники (26,0 %). Похоже, что нынешний уровень внедрения автоматизированной системы оплаты пока не вполне удовлетворяет пассажиров, и разработчикам и исполнителям стоит об этом подумать.

Социологический опрос «Отношение нижегородцев к введению автоматизированной системы оплаты проезда» проводился по инициативе ГТРК «Нижний Новгород» научно-исследовательским Институтом проблем социального управления 04 декабря 2018 года на территории Нижегородской области. Выборка общеобластная районированная — около 1200 респондентов. Выборка пропорционально распределена относительно численности населения, пола, возраста. Доверительная вероятность 97 %, доверительный интервал ± 3,68 %.

РЕЗУЛЬТАТЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ОПРОСА

НА ТЕМУ «ОТНОШЕНИЕ НИЖЕГОРОДЦЕВ К ВВЕДЕНИЮ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА»

4 декабря 2018 г.

АННОТАЦИЯ

Социологический опрос проводился по инициативе ГТРК «Нижний Новгород» «Научно-исследовательским Институтом проблем социального управления» 4 декабря 2018 года на территории Нижегородской области. Выборка общеобластная районированная — опрошено около 1200 респондентов. Выборка пропорционально распределена относительно численности населения, пола, возраста. Доверительная вероятность 97%, доверительный интервал ± 3,68%.

Вопросы, выносимые на обсуждение:

1. Нужно ли вводить электронную систему оплаты проезда?
2. Кто выиграет от введения электронной оплаты проезда?
3. Какие факторы нужно учитывать при внедрении электронной системы оплаты проезда в первую очередь?

РЕЗУЛЬТАТЫ

1. Нужно ли вводить электронную систему оплаты проезда?

Диаграмма 1

Диаграмма 2

Диаграмма 3

Диаграмма 4

Диаграмма 5

2. Кто выиграет от введения электронной оплаты проезда?

Диаграмма 6

3. Какие факторы нужно учитывать при внедрении электронной системы оплаты проезда в первую очередь?

Диаграмма 7

Диаграмма 8

Диаграмма 9

Диаграмма 10

Диаграмма 11